CCPA
Meddelelse om California Consumer Privacy Act
Denne meddelelse om California Consumer Privacy Act ("Meddelelse") leveres af New E-commerce Solutions LLC i samarbejde med Chelsea Street Marketplace LLC. Disse virksomheder omtales samlet i denne meddelelse som "vi" eller "os."
Denne meddelelse forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger om beboere i Californien. Meddelelsen forklarer også visse rettigheder, som beboere i Californien har under California Consumer Privacy Act ("CCPA"). For eksempel forklarer denne meddelelse, hvordan beboere i Californien kan udøve deres rettigheder under CCPA til at anmode om, at vi: (1) giver visse personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dem i løbet af de sidste 12 måneder, sammen med relaterede oplysninger beskrevet nedenfor, eller (2) sletter visse personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra dem. CCPA gælder kun for oplysninger om beboere i Californien.
Under CCPA er "personlige oplysninger" oplysninger, der identificerer, vedrører eller med rimelighed kan knyttes til en bestemt beboer i Californien eller en husstand. Disse oplysninger omtales i denne meddelelse som "Personoplysninger".”
Kategorier af personoplysninger, som vi indsamler
Vi indsamler personoplysninger i en række forskellige sammenhænge. For eksempel indsamler vi personoplysninger for at levere kommercielle finansielle produkter og tjenester, til vores beskæftigelses- og personalemæssige formål samt til vores relationer med uafhængige entreprenører.
De personoplysninger, vi indsamler om en specifik Californisk beboer, afhænger for eksempel af vores forhold eller interaktion med den pågældende person.
I løbet af de sidste 12 måneder har vi indsamlet følgende kategorier af personoplysninger.
- Personlige identifikatorer – Personlige unikke identifikatorer, såsom fulde navn og føderale eller statslige udstedte identifikationsnumre inklusive social sikringsnummer og kørekortnummer
- Personlige oplysninger – Personlige oplysninger, herunder kontaktoplysninger såsom navn, telefonnummer, postadresse og e-mailadresse
- Karakteristika for beskyttede klasser – Karakteristika for beskyttede klasser eller grupper under statslig eller føderal lovgivning, såsom køn eller civilstand
- Købsoplysninger – Købsoplysninger, såsom produkter og tjenester erhvervet og transaktionshistorik
- Internet- eller onlineoplysninger – Internet- eller onlineoplysninger såsom browserhistorik og oplysninger om interaktion med vores hjemmesider, applikationer eller annoncer
- Geolokaliseringsdata – Geolokaliseringsdata, såsom enhedsplacering
- Audio- og visuelle oplysninger – Audio-, elektroniske, visuelle, termiske, lugt- eller lignende oplysninger, såsom opkalds- og videooptagelser
- Beskæftigelsesoplysninger – Professionelle eller beskæftigelsesrelaterede oplysninger, såsom arbejdshistorik og tidligere arbejdsgiver
- Uddannelsesoplysninger – Uddannelsesoplysninger, såsom skole og relaterede oplysninger.
Hvorfor vi indsamler personoplysninger, og hvordan vi bruger dem
Årsagerne til, at vi kan indsamle og bruge personoplysninger, afhænger blandt andet af vores forhold eller interaktion med en specifik Californisk beboer. Tabellen nedenfor viser formålene, for hvilke vi kan indsamle og bruge personoplysninger i forskellige sammenhænge.
|
Formål med indsamling og brug |
Eksempler |
|
Lever og administrer produkter og tjenester |
|
|
Understøt vores daglige drift, herunder for at opfylde risikostyrings-, juridiske og overholdelseskrav |
|
|
Administrere, forbedre og udvikle vores forretning |
|
|
Understøtte beskæftigelse, infrastruktur og personaleadministration |
|
Kilder til personoplysninger
De kilder, hvorfra vi indsamler personoplysninger, afhænger blandt andet af vores forhold eller interaktion med en specifik beboer i Californien. Oplysningerne nedenfor angiver kategorierne af kilder, hvorfra vi indsamler personoplysninger i forskellige sammenhænge.
- Direkte fra beboere i Californien eller andre personer, der handler på deres vegne, gennem fysiske (f.eks. papiransøgning), hørbare (f.eks. telefon) eller elektroniske (f.eks. hjemmeside, sociale medier) kilder.
- Offentlige registre eller bredt tilgængelige kilder, herunder information fra medierne og andre registre og oplysninger, der stilles til rådighed af føderale, statslige eller lokale myndigheder.
- Eksterne virksomheder eller organisationer, der leverer data til at understøtte aktiviteter som svindelforebyggelse, underwriting og markedsføring. Eksempler kan omfatte internetudbydere, sociale netværk, operativsystemer og platforme, databrokere, reklamenetværk og dataanalyseudbydere
- Eksterne virksomheder eller organisationer, som vi indsamler personoplysninger fra for at understøtte HR- og arbejdsstyrkestyringsaktiviteter eller for at opfylde regulatoriske forpligtelser.
- Eksterne virksomheder eller organisationer, som vi indsamler personoplysninger fra som led i levering af produkter og tjenester, gennemførelse af transaktioner, understøttelse af vores daglige drift eller forretningsstyring og -udvikling.
Kategorier af tredjepart og vores videregivelse af personoplysninger
Kategorierne af tredjepart, som vi videregiver personoplysninger om en specifik person til, afhænger blandt andet af vores forhold eller interaktion med en specifik californisk beboer. I løbet af de sidste 12 måneder har vi til vores forretningsformål videregivet de ovenfor nævnte kategorier af personoplysninger til følgende kategorier af tredjepart:
- Eksterne virksomheder eller organisationer, herunder tjenesteudbydere underlagt passende fortroligheds- og brugsbegrænsninger, som vi videregiver personoplysninger til som led i levering af produkter og tjenester, gennemførelse af transaktioner, understøttelse af vores daglige drift eller forretningsstyring og -udvikling. Eksempler kan omfatte internetudbydere, sociale netværk, operativsystemer og platforme, dataformidlere, reklamenetværk, software- eller informationssystemudbydere og dataanalyseudbydere; virksomheder eller organisationer, som vi leverer produkter eller tjenester til; andre parter, partnere og finansielle institutioner; samt parter involveret i fusioner, opkøb og andre transaktioner, der involverer overførsel af hele eller dele af en virksomhed eller et aktivsæt.
- Virksomheder eller enkeltpersoner, der repræsenterer californiske beboere, såsom en revisor, finansiel rådgiver eller person med fuldmagt på vegne af en californisk beboer
- Offentlige myndigheder, herunder for at understøtte regulatoriske og juridiske krav
- Eksterne virksomheder eller organisationer, herunder tjenesteudbydere underlagt passende fortroligheds- og brugsbegrænsninger, som vi leverer personoplysninger til for at understøtte HR-aktiviteter og arbejdsstyrkestyring, sikkerhedsfunktioner og salgsfunktioner.
- Eksterne virksomheder eller organisationer i forbindelse med rutinemæssig eller påkrævet rapportering, herunder forbrugeroplysningsbureauer og andre parter.
- Eksterne virksomheder eller organisationer i forbindelse med retssager.
Tabellen nedenfor viser for hver kategori af personoplysninger, vi har indsamlet, kategorierne af tredjepart, som vi muligvis har videregivet oplysninger fra den pågældende kategori af personoplysninger til for vores forretningsformål. Tabellen nedenfor indeholder kortere beskrivelser af kategorierne af personoplysninger og tredjepart. De fulde beskrivelser af kategorierne af personoplysninger og tredjepart findes ovenfor.
|
Type af personoplysninger |
Tredjepartskategori, som vi har videregivet personoplysninger til |
|
Personlige identifikatorer |
|
|
Personlige oplysninger |
|
|
Karakteristika for beskyttede klasser |
|
|
Købsoplysninger |
|
|
Internet- eller onlineoplysninger |
|
|
Geolokaliseringsdata |
|
|
Audio- og visuelle oplysninger |
|
|
Ansættelsesoplysninger |
|
|
Uddannelsesoplysninger |
|
Beboere i Californien har ret til at fravælge salg af deres oplysninger af virksomheder, der sælger personlige data. CCPA definerer et "salg" som videregivelse af personlige data for økonomisk eller anden værdifuld vederlag. Vi tilbyder ikke en mulighed for at fravælge salg af personlige data, fordi vi ikke har solgt personlige data inden for mindst de sidste 12 måneder. CCPA kræver også, at vi oplyser, at vi ikke har faktisk viden om, at vi har solgt personlige data om californiske beboere på 15 år eller yngre.
Anmodninger under CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at anmode om, at vi: (1) oplyser dig følgende information, der dækker de 12 måneder forud for din anmodning ("Adgangsanmodning"): (a) Kategorierne af personoplysninger, vi har indsamlet om dig, og kategorierne af kilder, hvorfra vi har indsamlet personoplysningerne; (b) Det forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle personoplysninger om dig; (c) Kategorierne af tredjeparter, som vi har videregivet personoplysninger om dig til, og kategorierne af personoplysninger, der er videregivet; og (d) De specifikke personoplysninger, vi har indsamlet om dig; og (2) sletter personoplysninger, vi har indsamlet fra dig ("Sletningsanmodning"). Derudover har du ret til at være fri for diskrimination fra en virksomhed for at udøve dine rettigheder under CCPA.
Besvarelse af anmodninger
Privatlivs- og databeskyttelseslove, andre end CCPA, gælder for mange af de personoplysninger, vi indsamler, bruger og videregiver. Når disse love gælder, kan personoplysninger være undtaget fra eller uden for rækkevidden af adgangsanmodninger og sletningsanmodninger. For eksempel er oplysninger, der er underlagt visse føderale privatlivslove, såsom Gramm, Leach, Bliley Act eller Health Insurance Portability and Accountability, undtaget fra CCPA-anmodninger. Som følge heraf kan vi i nogle tilfælde afvise hele eller dele af en adgangsanmodning eller sletningsanmodning vedrørende personoplysninger, der er undtaget fra CCPA-anmodninger. Det betyder, at vi muligvis ikke giver nogle eller alle disse personoplysninger, når du fremsætter en adgangsanmodning. Vi kan heller ikke slette nogle eller alle disse personoplysninger, når du fremsætter en sletningsanmodning.
De typer af personoplysninger, der er beskrevet ovenfor, er eksempler. Vi har ikke opført alle typer personoplysninger, som muligvis ikke inkluderes, når vi besvarer eller behandler adgangsanmodninger eller sletningsanmodninger.
Ud over de ovennævnte eksempler kan vi undlade at inkludere personoplysninger, når vi besvarer eller behandler adgangsanmodninger eller sletningsanmodninger, når CCPA anerkender en anden undtagelse. For eksempel vil vi ikke give personoplysninger om en anden person, hvis det ville skade den pågældendes databeskyttelsesrettigheder. Som et andet eksempel vil vi ikke slette personoplysninger, når det er nødvendigt at bevare disse personoplysninger for at overholde en juridisk forpligtelse.
Sådan fremsætter du anmodninger
Hvis du er bosiddende i Californien, kan du fremsætte en adgangsanmodning eller en sletningsanmodning ved at kontakte os telefonisk på +1 940 580 4921.
Vi vil bede dig om at give oplysninger for at identificere dig selv. Når du fremsætter en anmodning, vil vi forsøge at bekræfte, at du er den, du udgiver dig for at være. For eksempel vil vi forsøge at matche de oplysninger, du giver i forbindelse med din anmodning, med andre kilder til lignende oplysninger for rimeligt at verificere identiteten.
Bemyndigede agenter
Hvis du er californisk beboer, kan du bemyndige en agent til at foretage en adgangsanmodning eller en sletningsanmodning på dine vegne. En californisk beboers bemyndigede agent kan foretage en anmodning på vegne af den californiske beboer ved at kontakte os på det ovenfor angivne nummer. Som en del af vores verifikationsproces kan vi bede dig om at fremlægge, hvor relevant:
- For en enkeltperson (“anmoder”) der foretager en anmodning på vegne af en californisk beboer:
- Anmoderens navn; kontaktoplysninger; social sikringsnummer eller individuelt skatteyderidentifikationsnummer; fødselsdato; og kørekort, statslig ID eller Matricula-kort.
- Navn; kontaktoplysninger; social sikringsnummer eller individuelt skatteyderidentifikationsnummer; fødselsdato; og kørekort, statslig ID eller Matricula-kort for den californiske beboer, på hvis vegne anmodningen foretages.
- Et dokument, der bekræfter, at anmoderen er bemyndiget til at foretage anmodningen. Vi accepterer, hvor relevant, en kopi af fuldmagt, retslig værgemåls- eller forvaltningskendelse eller en fødselsattest for en mindreårig, hvis anmoderen er den forældremyndighedsindehavende forælder.
-
For et firma eller en organisation (“juridisk enhed, der anmoder”) der foretager en anmodning på vegne af en californisk beboer:
- Den juridiske enheds aktive registrering hos Californiens statssekretær.
- Bevis for at den californiske beboer har bemyndiget den juridiske enhed til at foretage anmodningen. Vi accepterer, hvor relevant, en kopi af fuldmagt eller retslig værgemåls- eller forvaltningskendelse.
- Navn; kontaktoplysninger; social sikringsnummer eller individuelt skatteyderidentifikationsnummer; fødselsdato; og kørekort, statslig ID eller Matricula-kort for den californiske beboer, på hvis vegne anmodningen foretages. Fra den person, der handler på vegne af den juridiske enhed, der anmoder, bevis for at personen er bemyndiget af den juridiske enhed til at foretage anmodningen. Vi accepterer et brev på den juridiske enheds brevpapir, underskrevet af en leder i organisationen. Vi stiller en skabelon til rådighed via den ovenfor angivne URL til brug ved anmodninger.
Ændringer i denne meddelelse
Vi kan ændre eller opdatere denne meddelelse periodisk. Når vi gør det, vil vi offentliggøre den reviderede meddelelse på denne webside med angivelse af, hvornår meddelelsen sidst blev "Sidst opdateret." Ændringerne træder i kraft på den "Sidst opdateret"-dato, der er angivet i den nye meddelelse. Den nye meddelelse gælder for alle nuværende og tidligere brugere af siden og for alle oplysninger indsamlet før ændringsdatoen. Den nye meddelelse vil erstatte denne meddelelse. Venligst tjek periodisk for ændringer i denne meddelelse, især før du giver os personlige oplysninger.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores privatlivspolitikker og -praksis, kan du kontakte os på: support@incendiomagicwand.com
Sidst opdateret: 15. august 2025
SÅDAN BRUGER DU
Hjælp og Support
Problemer med varmeelementet
Hvis du oplever, at varmeelementet i din Incendio Magic Wand ikke fungerer korrekt efter den indledende test, bedes du følge nedenstående trin for at løse problemet:
- Fuld opladning: Sørg for, at din Incendio Magic Wand er fuldt opladet. Opladningsindikatoren på kablet skal lyse grønt for at angive fuld opladning.
- Tjek tænd/sluk-knappen: Bekræft, at kontakten placeret i den nederste ende af tryllestaven er sat til "ON"-positionen.
- Tryk og hold: Hvis ovenstående trin er i orden, skal du trykke og holde "FIRE"-knappen i 3-5 sekunder for at se, om varmeelementet tænder.
- Dokumenter problemet: Hvis varmeelementet forbliver slukket, bedes du optage en video, der viser:
- Upload og del videoen:
- Kontakt vores supportteam: Send linket til din video sammen med en beskrivelse af problemet til vores supportteam på support@incendiomagicwand.com.
Bemærk venligst: Det er vigtigt at følge denne procedure inden for de første 10 dage efter modtagelse af din ordre.
Tak for din tålmodighed og samarbejde. Vi er engagerede i at sikre en tilfredsstillende oplevelse for alle vores kunder.
Ufuldstændigt Sæt
Hvis du mener, at din Incendio Magic Wand-pakke er ufuldstændig, bedes du følge nedenstående trin for at løse problemet:
- Bekræft indholdet: Sørg for, at du har modtaget hele sættet. Bemærk venligst, at brugsanvisningen i øjeblikket ikke leveres i fysisk format og kun er tilgængelig på denne hjemmeside.
- Dokumenter problemet: Tag venligst et fotografi af de modtagne genstande.
- Kontakt vores supportteam: Del fotografiet sammen med en beskrivelse af din ordre med vores supportteam på support@incendiomagicwand.com.
Vi værdsætter din forståelse og tålmodighed. Vores team er dedikeret til at hjælpe dig og sikre din tilfredshed.
Synlige defekter
Hvis du ved modtagelsen af din Incendio Magic Wand bemærker synlige skader såsom revner, afslag eller andre defekter, bedes du følge disse trin:
- Dokumenter defekterne: Tag klare fotografier eller videoer af de identificerede defekter for tydeligt at vise problemet.
- Kontakt vores supportteam: Send billederne eller videoerne sammen med en detaljeret beskrivelse af problemet til vores supportteam på support@incendiomagicwand.com.
Vi tager sådanne sager alvorligt og er forpligtet til at sikre kvaliteten af vores produkter. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette. Vi vil gøre vores yderste for hurtigt at håndtere og løse problemet.
Staven stopper med at skyde
Over tid kan varmeelementet i din Incendio Magic Wand samle støv, sod eller rester af brændt flashpapir. Her er, hvad du kan gøre, hvis du støder på dette problem:
- Skånsom rengøring: Forsøg forsigtigt at fjerne synligt snavs. Du kan forsigtigt bruge en nål eller en vatpind, og sørg for at anvende minimal tryk. For meget kraft kan beskadige varmeelementet, og i sådanne tilfælde kan vi muligvis ikke yde garanti.
- Undgå væsker: Brug ikke rengøringsmidler eller vand. Disse kan skade varmeelementet eller forårsage kortslutning.
- Fjernelse af sod: Du kan prøve forsigtigt at blæse sod ud af tryllestavens dyse.
Sørg altid for at håndtere tryllestaven med omhu, med fokus på dens funktionalitet og din sikkerhed.
Forbudte handlinger
Undlad venligst enhver form for selvindgreb eller ændringer på Incendio Magic Wand. Handlinger som at lime, lirke op, lodde eller lignende indgreb vil ugyldiggøre din garanti. Prioriter altid produktets integritet og sikkerhed, og hvis du støder på problemer, kontakt vores supportteam, før du foretager dig noget på egen hånd.