CCPA
Informativa sul California Consumer Privacy Act
La presente Informativa sul California Consumer Privacy Act («Informativa») è fornita da New E-commerce Solutions LLC, in collaborazione con Chelsea Street Marketplace LLC. Nella presente Informativa, queste società sono indicate collettivamente come «noi» o «ci».
La presente Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali sui residenti della California. L'Informativa spiega inoltre alcuni diritti che i residenti della California hanno ai sensi del California Consumer Privacy Act («CCPA»). Ad esempio, la presente Informativa spiega come i residenti della California possono esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA per richiederci di: (1) fornire determinate informazioni personali che abbiamo raccolto su di loro negli ultimi 12 mesi, insieme alle relative informazioni descritte di seguito, oppure (2) eliminare determinate informazioni personali che abbiamo raccolto da loro. Il CCPA si applica esclusivamente alle informazioni sui residenti della California.
Ai sensi del CCPA, per «informazioni personali» si intendono le informazioni che identificano, riguardano o potrebbero ragionevolmente essere associate a uno specifico residente o nucleo familiare della California. Nella presente Informativa, queste informazioni sono denominate «Dati personali.”
Categorie di Dati personali che raccogliamo
Raccogliamo Dati personali in diversi contesti. Ad esempio, raccogliamo Dati personali per fornire prodotti e servizi finanziari commerciali, per le nostre finalità occupazionali e di gestione delle risorse umane e per i nostri rapporti con i contraenti indipendenti.
I Dati personali che raccogliamo su uno specifico residente della California dipenderanno, ad esempio, dal nostro rapporto o dalla nostra interazione con tale persona.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di Dati personali.
- Identificativi personali – Identificativi personali univoci, come il nome completo e i numeri di identificazione rilasciati dal governo federale o statale, inclusi il numero di previdenza sociale e il numero della patente di guida
- Informazioni personali – Informazioni personali, inclusi i dati di contatto come nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail
- Caratteristiche delle categorie protette – Caratteristiche delle categorie o dei gruppi protetti dalla legge statale o federale, come il sesso o lo stato civile
- Informazioni sugli acquisti – Informazioni sugli acquisti, come i prodotti e i servizi ottenuti e la cronologia delle transazioni
- Informazioni su Internet o online – Informazioni su Internet o online, come la cronologia di navigazione e le informazioni relative alle interazioni con i nostri siti web, applicazioni o annunci pubblicitari
- Dati di geolocalizzazione – Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo
- Informazioni audio e visive – Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili, come registrazioni di chiamate e video
- Informazioni sull'impiego – Informazioni professionali o relative all'impiego, come la storia lavorativa e i precedenti datori di lavoro
- Informazioni sull'istruzione – Informazioni relative all'istruzione, come quelle scolastiche e correlate.
Perché raccogliamo i Dati personali e come li utilizziamo
I motivi per cui possiamo raccogliere e utilizzare i Dati personali dipendono, tra le altre cose, dal nostro rapporto o dalla nostra interazione con uno specifico residente della California. La tabella seguente elenca le finalità per le quali possiamo raccogliere e utilizzare i Dati personali in diversi contesti.
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Finalità della raccolta e dell'utilizzo |
Esempi |
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Fornire e gestire prodotti e servizi |
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Supportare le nostre attività quotidiane, anche per soddisfare i requisiti in materia di rischio, legali e di conformità |
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Gestire, migliorare e sviluppare la nostra attività |
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Supportare la gestione del personale, delle infrastrutture e delle risorse umane |
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Fonti dei Dati personali
Le fonti da cui raccogliamo i Dati personali dipendono, tra le altre cose, dal nostro rapporto o dalla nostra interazione con uno specifico residente della California. Di seguito sono elencate le categorie di fonti da cui raccogliamo i Dati personali in diversi contesti.
- Direttamente dai residenti della California o da altre persone che agiscono per loro conto, tramite fonti fisiche (ad esempio, domanda cartacea), audio (ad esempio, telefono) o elettroniche (ad esempio, sito web, social media).
- Registri pubblici o fonti ampiamente disponibili, comprese le informazioni provenienti dai media e altri registri e informazioni resi disponibili da enti governativi federali, statali o locali.
- Società o organizzazioni esterne che forniscono dati per supportare attività quali la prevenzione delle frodi, la valutazione del rischio e il marketing. Gli esempi possono includere fornitori di servizi Internet, social network, sistemi operativi e piattaforme, intermediari di dati, reti pubblicitarie e fornitori di analisi dei dati
- Società o organizzazioni esterne da cui raccogliamo dati personali per supportare le attività relative alle risorse umane e alla gestione della forza lavoro o per soddisfare obblighi normativi.
- Società o organizzazioni esterne da cui raccogliamo dati personali nell'ambito della fornitura di prodotti e servizi, del completamento di transazioni, del supporto alle nostre attività quotidiane o della gestione e dello sviluppo aziendale.
Categorie di terzi e nostra divulgazione di dati personali
Le categorie di terzi a cui divulghiamo dati personali relativi a una persona specifica dipendono, tra l'altro, dal nostro rapporto o dalla nostra interazione con uno specifico residente in California. Negli ultimi 12 mesi, per le nostre finalità aziendali, abbiamo divulgato le categorie di dati personali elencate sopra alle seguenti categorie di terzi:
- Società o organizzazioni esterne, compresi i fornitori di servizi soggetti ad adeguate restrizioni di riservatezza e utilizzo, a cui divulghiamo dati personali nell'ambito della fornitura di prodotti e servizi, del completamento di transazioni, del supporto alle nostre attività quotidiane o della gestione e dello sviluppo aziendale. Gli esempi possono includere fornitori di servizi Internet, social network, sistemi operativi e piattaforme, intermediari di dati, reti pubblicitarie, fornitori di software o sistemi informativi e fornitori di servizi di analisi dei dati; società o organizzazioni a cui forniamo prodotti o servizi; altre parti, partner e istituti finanziari; e parti coinvolte in fusioni, acquisizioni e altre transazioni che comportano il trasferimento di tutta o parte di un'azienda o di un insieme di attività.
- Società o persone che rappresentano residenti in California, come un commercialista, un consulente finanziario o una persona titolare di una procura per conto di un residente in California
- Agenzie governative, anche per supportare requisiti normativi e legali
- Società o organizzazioni esterne, compresi i fornitori di servizi soggetti ad adeguate restrizioni di riservatezza e utilizzo, a cui forniamo dati personali per supportare le attività relative alle risorse umane e alla gestione della forza lavoro, le funzioni di sicurezza e le funzioni di vendita.
- Società o organizzazioni esterne, in relazione a comunicazioni periodiche o obbligatorie, comprese le agenzie di informazioni commerciali e altre parti.
- Società o organizzazioni esterne in relazione a controversie legali.
La tabella seguente mostra, per ciascuna categoria di dati personali che abbiamo raccolto, le categorie di terzi a cui potremmo aver divulgato, per le nostre finalità aziendali, informazioni appartenenti a tale categoria di dati personali. La tabella seguente contiene descrizioni più brevi delle categorie di dati personali e dei terzi. Le descrizioni complete delle categorie di dati personali e dei terzi sono disponibili sopra.
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Tipo di dati personali |
Categoria di terzi a cui abbiamo divulgato dati personali |
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Identificativi personali |
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Informazioni personali |
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Caratteristiche delle classi protette |
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Informazioni sugli acquisti |
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Informazioni su Internet o online |
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Dati di geolocalizzazione |
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Informazioni audio e video |
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Informazioni sull'occupazione |
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Informazioni sull'istruzione |
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I residenti in California hanno il diritto di rinunciare alla vendita dei propri dati da parte delle aziende che vendono Dati personali. Il CCPA definisce una “vendita” come la comunicazione di Dati personali in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore. Non offriamo un'opzione per rinunciare alla vendita di Dati personali perché non vendiamo e non abbiamo venduto Dati personali negli ultimi 12 mesi. Il CCPA richiede inoltre che dichiariamo di non avere effettiva conoscenza di aver venduto Dati personali di residenti in California di età pari o inferiore a 15 anni.
Richieste ai sensi del CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di chiederci di: (1) comunicarti le seguenti informazioni relative al periodo di 12 mesi precedente la tua richiesta (“Richiesta di accesso”): (a) le categorie di Dati personali che abbiamo raccolto su di te e le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto i Dati personali; (b) lo scopo aziendale o commerciale della raccolta di Dati personali su di te; (c) le categorie di terze parti a cui abbiamo comunicato Dati personali su di te e le categorie di Dati personali comunicati; e (d) gli specifici Dati personali che abbiamo raccolto su di te; e (2) cancellare i Dati personali che abbiamo raccolto da te (“Richiesta di cancellazione”). Inoltre, hai il diritto a non subire discriminazioni da parte di un'azienda per aver esercitato i tuoi diritti ai sensi del CCPA.
Risposta alle richieste
Le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati diverse dal CCPA si applicano a gran parte dei Dati personali che raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo. Quando tali leggi si applicano, i Dati personali possono essere esenti dalle Richieste di accesso e dalle Richieste di cancellazione o rientrare al di fuori del loro ambito di applicazione. Ad esempio, le informazioni soggette a determinate leggi federali sulla privacy, come il Gramm-Leach-Bliley Act o l'Health Insurance Portability and Accountability Act, sono esenti dalle Richieste ai sensi del CCPA. Di conseguenza, in alcuni casi potremmo rifiutare in tutto o in parte una Richiesta di accesso o una Richiesta di cancellazione relativa a Dati personali esenti dalle Richieste ai sensi del CCPA. Ciò significa che, quando presenti una Richiesta di accesso, potremmo non fornire alcuni o tutti questi Dati personali. Inoltre, quando presenti una Richiesta di cancellazione, potremmo non cancellare alcuni o tutti questi Dati personali.
I tipi di Dati personali descritti sopra sono esempi. Non abbiamo elencato tutti i tipi di Dati personali che potrebbero non essere inclusi nella risposta o nell'elaborazione delle Richieste di accesso o delle Richieste di cancellazione.
Oltre agli esempi sopra indicati, potremmo non includere Dati personali nella risposta o nell'elaborazione delle Richieste di accesso o delle Richieste di cancellazione quando il CCPA riconosce un'altra eccezione. Ad esempio, non forniremo i Dati personali relativi a un'altra persona qualora ciò incida negativamente sui diritti alla privacy di tale persona. Come ulteriore esempio, non cancelleremo i Dati personali quando sia necessario conservarli per adempiere a un obbligo legale.
Come presentare le richieste
Se sei residente in California, puoi presentare una Richiesta di accesso o una Richiesta di cancellazione contattandoci telefonicamente al +1 940 580 4921.
Ti chiederemo di fornire informazioni per identificarti. Quando presenti una richiesta, cercheremo di verificare che tu sia chi dichiari di essere. Ad esempio, cercheremo di confrontare le informazioni che fornisci nella richiesta con altre fonti di informazioni simili per verificare ragionevolmente la tua identità.
Agenti autorizzati
Se sei residente in California, puoi autorizzare un agente a presentare per tuo conto una Richiesta di accesso o una Richiesta di cancellazione. L'agente autorizzato da un residente in California può presentare una richiesta per conto del residente in California contattandoci al numero indicato sopra. Nell'ambito della nostra procedura di verifica, potremmo chiederti di fornire, a seconda dei casi:
- Per una persona fisica (“richiedente”) che presenta una richiesta per conto di un residente della California:
- Il nome del richiedente; le informazioni di contatto; il numero di previdenza sociale o il numero individuale di identificazione fiscale; la data di nascita; e la patente di guida, la carta d'identità statale o la Matricula Card.
- Il nome; le informazioni di contatto; il numero di previdenza sociale o il numero individuale di identificazione fiscale; la data di nascita; e la patente di guida, la carta d'identità statale o la Matricula Card del residente della California per conto del quale viene presentata la richiesta.
- Un documento che confermi che il richiedente è autorizzato a presentare la richiesta. Se applicabile, accettiamo una copia della procura, dell'ordinanza di tutela legale o amministrazione controllata, oppure il certificato di nascita di un minore se il richiedente è il genitore affidatario.
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Per una società o organizzazione (“entità giuridica richiedente”) che presenta una richiesta per conto di un residente della California:
- La registrazione attiva dell'entità giuridica richiedente presso il Segretario di Stato della California.
- La prova che il residente della California ha autorizzato l'entità giuridica richiedente a presentare la richiesta. Se applicabile, accettiamo una copia della procura o dell'ordinanza di tutela legale o amministrazione controllata.
- Il nome; le informazioni di contatto; il numero di previdenza sociale o il numero individuale di identificazione fiscale; la data di nascita; e la patente di guida, la carta d'identità statale o la Matricula Card del residente della California per conto del quale viene presentata la richiesta. Per la persona che agisce per conto del richiedente costituito da un'entità giuridica, una prova che dimostri che tale persona è autorizzata dall'entità giuridica richiedente a presentare la richiesta. Accettiamo una lettera intestata dell'entità giuridica richiedente, firmata da un dirigente dell'organizzazione. Forniamo un modello da utilizzare tramite l'URL indicato sopra per presentare le richieste.
Modifiche alla presente Informativa
Potremmo modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa. In tal caso, pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questa pagina web, indicando la data dell’“Ultimo aggiornamento”. Le modifiche entreranno in vigore alla data dell’“Ultimo aggiornamento” indicata nella nuova informativa. La nuova informativa si applicherà a tutti gli utenti attuali e passati del Sito e a tutte le informazioni raccolte prima della data della modifica. La nuova informativa sostituirà la presente Informativa. Ti invitiamo a verificare periodicamente eventuali modifiche alla presente Informativa, soprattutto prima di fornirci informazioni personali.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio sulle nostre politiche e pratiche in materia di privacy, puoi contattarci a: support@incendiomagicwand.com
Indirizzi registrati:
New E-commerce Solutions LLC: 8 The Green STE R, Dover, DE 19901, USA
Chelsea Street Marketplace LLC: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801
Telefono: +1 940 580 4921
Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2025
COME USARE
Aiuto e Supporto
Problemi con l'elemento riscaldante
Se scopri che l'elemento riscaldante del tuo Incendio Magic Wand non funziona correttamente dopo il test iniziale, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema:
- Ricarica Completa: Assicurati che il tuo Incendio Magic Wand sia completamente carico. L'indicatore di carica sul cavo dovrebbe illuminarsi di verde per indicare una carica completa.
- Controlla l'Interruttore di Accensione: Verifica che l'interruttore situato all'estremità inferiore della bacchetta sia posizionato su "ON".
- Premi e Tieni Premuto: Se i passaggi precedenti sono corretti, premi e tieni premuto il pulsante "FIRE" per 3-5 secondi per vedere se l'elemento riscaldante si accende.
- Documenta il Problema: Se l'elemento riscaldante rimane spento, gentilmente registra un video che mostri:
- Carica e Condividi il Video:
- Contatta il Nostro Team di Supporto: Invia il link al tuo video, insieme a una descrizione del problema, al nostro team di supporto all'indirizzo support@incendiomagicwand.com.
Nota Bene: È fondamentale seguire questa procedura entro i primi 10 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Grazie per la tua pazienza e collaborazione. Siamo impegnati a garantire un'esperienza soddisfacente a tutti i nostri clienti.
Set incompleto
Se ritieni che il tuo pacchetto Incendio Magic Wand sia incompleto, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema:
- Verifica il Contenuto: Assicurati di aver ricevuto il set completo. Nota che il manuale di istruzioni attualmente non è fornito in formato cartaceo ed è disponibile solo su questo sito web.
- Documenta il Problema: Ti preghiamo di scattare una fotografia degli articoli ricevuti.
- Contatta il Nostro Team di Supporto: Invia la fotografia, insieme a una descrizione del tuo ordine, al nostro team di supporto all'indirizzo support@incendiomagicwand.com.
Apprezziamo la tua comprensione e pazienza. Il nostro team è dedicato ad assisterti e a garantire la tua soddisfazione.
Difetti Visibili
Se al ricevimento della tua Bacchetta Magica Incendio noti danni visibili come crepe, scheggiature o altri difetti, ti preghiamo di seguire questi passaggi:
- Documenta i Difetti: Scatta fotografie o video chiari dei difetti identificati per mostrare chiaramente il problema.
- Contatta il Nostro Team di Supporto: Invia via email le immagini o i video, insieme a una descrizione dettagliata del problema, al nostro team di supporto all'indirizzo support@incendiomagicwand.com.
Prendiamo queste questioni seriamente e ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti. Grazie per averci segnalato il problema. Faremo del nostro meglio per affrontare e risolvere la questione prontamente.
La bacchetta smette di sparare
Col tempo, l'elemento riscaldante della tua Bacchetta Magica Incendio potrebbe accumulare polvere, fuliggine o residui di carta flash bruciata. Ecco cosa puoi fare se incontri questo problema:
- Pulizia Delicata: Prova con attenzione a rimuovere eventuali detriti visibili. Puoi usare delicatamente un ago o un cotton fioc, assicurandoti di applicare una pressione minima. Esercitare troppa forza potrebbe danneggiare l'elemento riscaldante e in tali casi potremmo non essere in grado di fornire assistenza in garanzia.
- Evita Liquidi: Non usare soluzioni detergenti o acqua. Questi potrebbero danneggiare l'elemento riscaldante o causare un cortocircuito elettrico.
- Smaltimento della Fuliggine: Potresti provare a soffiare delicatamente la fuliggine dall'ugello della bacchetta.
Assicurati sempre di maneggiare la bacchetta con cura, dando priorità alla sua funzionalità e alla tua sicurezza.
Azioni Proibite
Si prega di astenersi da qualsiasi intervento o modifica autonoma alla Bacchetta Magica Incendio. Azioni come incollare, forzare l'apertura, saldare o qualsiasi manomissione simile annulleranno la garanzia. Date sempre priorità all'integrità e alla sicurezza del prodotto e, in caso di problemi, consultate il nostro team di supporto prima di intraprendere qualsiasi misura autonoma.