Gelieve 1–2 werkdagen toe te staan voor het assembleren en verwerken van uw bestelling.

Zodra uw bestelling is verwerkt, kunt u een levering verwachten binnen 5–12 werkdagen gemiddeld.

We verzenden wereldwijd, met slechts enkele uitzonderingen voor extreem afgelegen of beperkte locaties. Maak je geen zorgen — als we niet naar jouw adres kunnen verzenden, neemt ons ondersteuningsteam contact met je op en geven we direct een volledige terugbetaling.

We bieden GRATIS Standaard Economy Verzending aan op alle bestellingen, wereldwijd.

Je hebt ook de optie om te upgraden naar onze Milieuvriendelijke Versnelde Verzending + Tracking, die gedetailleerde trackingupdates en snellere levering omvat.

Voor extra gemoedsrust kun je Verzendbescherming toevoegen — dit verzekert je bestelling tegen douaneproblemen, verlies door koeriers of diefstal.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw volgnummer. U kunt uw zending volgen via de “Volg uw bestelling” pagina op onze website of door de trackinglink te gebruiken die in de e-mail is verstrekt.

Als uw bestelling langer duurt dan verwacht, neem dan eenvoudig contact op met ons ondersteuningsteam. Echte mensen zullen direct contact opnemen met onze logistieke partners en het magazijn om de laatste updates te krijgen en ervoor te zorgen dat u de ondersteuning krijgt die u nodig heeft.

Als u uw bestelling wilt retourneren of annuleren, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam binnen de termijn die is beschreven in ons Retourbeleid. Zij zullen u begeleiden bij de volgende stappen en alle benodigde instructies geven.

Wees gerust, ons ondersteuningsteam staat klaar om met zorg en begrip in elke situatie te helpen — terwijl ze ook onze retourrichtlijnen volgen en de belangen van zowel de koper als de verkoper beschermen.