Fraktpolicy

Incendio Magic Wand prioriterar kundnöjdhet och kvalitetsservice. Vi erbjuder frakttjänster med tydlig kommunikation angående leveransförväntningar. Vår policy anger uttryckligen att vi inte garanterar leverans på något specifikt datum, inklusive jul, Halloween eller någon annan helg.

1. FRAKTPROCESS OCH TIDSRAM
   
   På Incendio Magic Wand behandlar vi alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar, måndag till fredag, exklusive helger och röda dagar. Standardleveranstider är 5-8 arbetsdagar från avsändningsdatum, med ett spårningsnummer som tillhandahålls för varje beställning. Vänligen notera att under perioder med hög beställningsvolym kan leveranstiderna vara föremål för mindre förseningar.
   
   
2. INGA ÅTERBETALNINGAR FÖR FRAKTFÖRSENINGAR
   
   När en beställning har skickats är Incendio Magic Wand inte ansvarigt för några förseningar orsakade av fraktföretag, tullar eller andra externa faktorer som ligger utanför vår kontroll. Vi utfärdar inga återbetalningar eller accepterar returer baserat på förseningar under transport.
   
   
3. FEL ADRESSFRISKRIVNING
   
   Kunder är ansvariga för att tillhandahålla korrekt fraktinformation vid tidpunkten för köpet. Om en felaktig adress anges, erbjuder vi ett begränsat fönster för att göra korrigeringar. Beställningar som inte kan levereras på grund av felaktig fraktinformation kan medföra ytterligare avgifter.
   
   
4. FÖRSVUNNA/STAOLDA PAKET
   
   Incendio Magic Wand ansvarar inte för förlorade eller stulna paket som har bekräftats som levererade till den adress som angavs vid kassan. I sådana fall, vänligen kontakta fraktföretaget för ytterligare hjälp.
   
   
5. RETURPOLICY
   
   

   Vår returpolicy gäller endast för oöppnade och oanvända varor. Returer eller återbetalningar baserade på förväntningar om leveransdatum, inklusive under högsäsong som Halloween och jul, accepteras inte. För mer information, vänligen se vår fullständiga returpolicy.

   
   
6. VAROR FINNS I LAGER
   
   

   Om en vara är slut i lager vid tidpunkten för din beställning, kommer vi att hålla din beställning och skicka den när alla varor är tillgängliga. Vid betydande förseningar kommer vi att informera dig med alternativ för att ändra eller avbryta din beställning. Återbetalningar kommer inte att utfärdas baserat på lagerstatus om inte annat meddelas.

   
   
7. TULLAR, AVGIFTER OCH FRAGDFÖRSENINGAR
   
   Incendio Magic Wand ansvarar inte för några fraktförseningar orsakade av tull. Alla ytterligare avgifter, kostnader och skatter är kundens ansvar. Att vägra betala dessa avgifter eller avvisa beställningen på grund av dessa kostnader är inte vårt ansvar, och inga återbetalningar eller returer kommer att accepteras på denna grund.
   
   
8. FULLT ERKÄNNANDE OCH ACCEPTANS
   
   Genom att lägga en beställning hos Incendio Magic Wand erkänner och accepterar du alla villkor som anges i våra frakt-, retur- och högsäsongspolicyer. Detta inkluderar våra policyer angående leveranstider, tullavgifter och hantering av förlorade eller stulna paket. Genom att slutföra ditt köp godkänner du att avstå från eventuella krav på återbetalningar, återkrav eller returer baserat på leveransförseningar eller ytterligare avgifter som uppkommit under transport.